Много компании постепенно се отказват от използването на електронна поща като основно средство за вътрешна комуникация, пише Financial Times.
Проследяване на електронната поща се превръща все повече и повече в рутина. „Данните сочат, че в епохата на засилено регулиране, банкерите се отказват от електронна поща в полза на такива методи за комуникация, които са по-трудни за проследяване, по-специално, ръкописни бележки,“ – казва авторът Мая Палмър. Държавните служители не са склонни да използват електронна поща за вътрешни комуникации за класифицири въпроси, тъй като могат да бъдат оповестени в съответствие със Закона за свободата на информацията.
Но някои компании смятат електронната поща просто за неефективно средство за комуникация. „Ние вярваме, че email е принципно непродуктивна, трябва да се преглеждат твърде много документи и данните се губят, – твърди Лир Сегал, президент и председател на борда на Klick, кандска компания за дигитален маркетинг.
Тук няма приоритети, няма управление на документи, само се предполага, че най-важното съобщение най-отгоре . Моят бизнес партньор е толкова уморен от глупавата електронна поща, че преди 14 години започна да се разработва по-добро средство за управление на документи. “
Klick, в която работят повече от двеста души, използват електронна поща само за комуникация с външни клиенти, а всички вътрешни съобщения преминават през Genome, патентована система, която позволява на потребителите да следят документитe. Програмата работи толкова добре, че Klick сега получава заявки от клиенти, да я инсталират в своите офиси.